Regulament oficial - „Tombola - The Showroom Event - editia 2026”

Art. 1 – Organizatorul și caracterul obligatoriu al regulamentului

Organizatorul loteriei publicitare „Tombola - The Showroom Event, editia 2026” (denumită în continuare „Campania”) este KWALITECH S.R.L., cu forma juridică S.R.L., CUI RO 47514520, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2023000073393, cu sediul social în str. Anghel Saligny nr. 5 bis, Focșani, jud. Vrancea, e-mail comenzi.konseptstore@gmail.com denumită în continuare „Organizatorul”.

Participanții sunt obligați să respecte prezentul regulament („Regulamentul”). Înscrierea valabilă reprezintă acceptarea integrală și necondiționată a Regulamentului. Regulamentul este disponibil gratuit oricărui solicitant la showroom, la adresa indicată mai sus și, dacă este publicat online, la https://konsept.ro/pages/regulament-tombola-konsept-2026. O copie poate fi solicitată gratuit la comenzi.konseptstore@gmail.com.

Unicul organizator și unic debitor al obligațiilor asumate prin prezentul Regulament este persoana juridică identificată mai sus. Proprietarul afacerii, asociații, administratorii, reprezentanții, angajații, membrii comisiei și colaboratorii acționează exclusiv în numele și pe seama Organizatorului și nu devin, prin această calitate, coorganizatori sau garanți personali. Prezenta clauză nu înlătură răspunderea personală care ar rezulta în mod obligatoriu din propria faptă ilicită, fraudă ori dintr-o dispoziție legală imperativă.

Art. 2 – Temeiul juridic și natura Campaniei

Campania este o loterie publicitară organizată în conformitate cu art. 41–45 din O.G. nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață. Participarea este complet gratuită: nu presupune taxă, cumpărarea unui produs ori serviciu, majorarea vreunui preț sau orice altă cheltuială directă ori indirectă impusă de Organizator.

Întrucât nu presupune taxă de participare, cheltuială suplimentară ori majorarea prețurilor, Campania intră în categoria acțiunilor de stimulare a vânzărilor prevăzută de art. 11 alin. (1) lit. c) din O.U.G. nr. 77/2009 și NU reprezintă joc de noroc supus autorizării în temeiul acestei ordonanțe.

Art. 3 – Durata și locul Campaniei

1. Înscrierile se fac exclusiv în zilele de 28, 29 și 30 august 2026, Vineri între orele 10:00 și 20:00, si Samnbata&Duminica intre 10:00-18:00.
2. Înscrierile depuse înainte de 28 august 2026, ora 10:00, sau după 30 august 2026, ora 18:00, sunt nule.
3. Campania se desfășoară exclusiv în showroomul Konsept din str. Anghel Saligny nr. 37, Focșani, jud. Vrancea.
4. Ora oficială este ora României (EEST, UTC+3 la datele Campaniei).

Art. 4 – Dreptul de participare

1. Poate participa orice persoană fizică ce a împlinit 18 ani până la data înscrierii și are domiciliul sau reședința în România.
2. Participantul trebuie să fie prezent fizic la showroom în momentul completării și depunerii biletului.
3. Nu pot participa angajații, administratorii, reprezentanții ori colaboratorii implicați direct în organizarea Campaniei, precum și soții/soțiile și rudele ori afinii acestora până la gradul al II-lea inclusiv.
4. O persoană poate depune un singur bilet și poate câștiga un singur premiu. Biletele multiple ale aceleiași persoane sunt invalidate în totalitate.
5. Participarea prin reprezentant, mandat, curier, poștă, e-mail sau online nu este permisă.
6. Șansele de câștig depind de numărul total al biletelor valabil înscrise. Organizatorul nu garantează niciunui participant o probabilitate minimă de câștig și nu acordă avantaje în funcție de cumpărături, valoarea acestora, frecvența vizitelor sau activitatea participantului pe rețelele sociale.

Art. 5 – Mecanismul înscrierii

Pentru o înscriere valabilă, participantul trebuie, cumulativ:

1. să îndeplinească cerințele art. 4;
2. să urmărească, din conturile personale declarate, atât pagina Instagram @konsept.ro, cât și pagina Facebook Konsept, din momentul înscrierii până la finalizarea validării;
3. să completeze lizibil, integral și corect un bilet oficial cu: nume, prenume, număr de telefon, identificatorul /URL-ul contului Instagram și identificatorul /URL-ul contului Facebook;
4. să bifeze declarațiile privind vârsta, citirea Regulamentului și informarea privind datele personale, apoi să semneze și să dateze biletul;
5. să introducă personal biletul în urna amplasată în showroom, în intervalul Campaniei.

Personalul poate verifica vizual, pe dispozitivul participantului, faptul că paginile sunt urmărite. Organizatorul nu va solicita și participantul nu trebuie să comunice parole, coduri de autentificare sau acces la cont. Dacă un cont este privat și urmărirea nu poate fi verificată, participantul trebuie să prezinte dovada pe propriul dispozitiv la înscriere și, dacă devine potențial câștigător, la validare.

Sunt nevalabile biletele incomplete, ilizibile, nesemnate, falsificate, depuse în afara perioadei, care conțin date false sau care nu permit identificarea/contactarea participantului. Orice corectură trebuie confirmată prin semnătura participantului.

În cazul unor indicii obiective de fraudă, identitate falsă, folosire neautorizată a contului altei persoane, manipulare a urnei ori coordonare destinată eludării limitei de un bilet, Organizatorul poate solicita dovezi rezonabile și proporționale, poate suspenda validarea pentru maximum cinci zile lucrătoare și poate invalida motivat înscrierea. Motivul și dovezile esențiale se consemnează în procesul-verbal, fără colectarea unor date excesive.

Art. 6 – Premiile

Organizatorul oferă exact trei premii, în ordinea extragerii:

Valoarea comercială totală brută a premiilor este de 724 lei, TVA inclus. Premiile se acordă exclusiv în natură, nu pot fi preschimbate în bani și nu pot fi transferate de câștigător altei persoane înainte de predare.

Art. 7 – Extragerea câștigătorilor și a rezervelor

1. Extragerea are loc la showroom, la 31 august 2026, ora 15:00.
2. Extragerea este efectuată de o comisie de minimum trei persoane desemnate de Organizator. Comisia verifică sigilarea urnei, o deschide, amestecă biletele și consemnează procedura într-un proces-verbal. Fiecare membru declară în scris că nu participă la Campanie și că, din informațiile sale, nu are un conflict de interese cu persoanele extrase.
3. Din urnă se extrag aleatoriu, succesiv, șase bilete: primele trei pentru Locurile I, II și III, în această ordine, iar următoarele trei reprezintă Rezerva 1, Rezerva 2 și Rezerva 3, în această ordine.
4. Dacă un bilet este vădit neconform la extragere, comisia consemnează motivul, îl păstrează la dosarul Campaniei și extrage alt bilet pentru aceeași poziție.
5. Rezervele sunt contactate în ordinea extragerii pentru orice premiu rămas neatribuit, începând cu premiul cu rangul cel mai înalt rămas vacant. O rezervă validată primește premiul vacant și este eliminată din lista rezervelor.
6. Procesul-verbal va consemna minimum: starea și identificarea sigiliului, numele membrilor comisiei, ora începerii și încheierii, numărul biletelor din urnă, biletele extrase în ordine, biletele invalidate și motivele invalidării, precum și orice incident. Organizatorul poate fotografia sigiliul, urna și biletele extrase și poate înregistra video operațiunea exclusiv pentru probarea corectitudinii, orientând camera astfel încât publicul și datele de pe celelalte bilete să nu fie surprinse.
7. Rezultatul extragerii nu poate fi modificat discreționar. O eroare materială evidentă, precum citirea greșită a unui nume sau inversarea în procesul-verbal a ordinii consemnate de dovezile extragerii, poate fi corectată numai de întreaga comisie, motivat și înainte de validarea finală, fără efectuarea unei noi extrageri în afara cazurilor prevăzute expres de Regulament.

Art. 8 – Validarea și anunțarea rezultatelor

1. Persoanele extrase sunt potențiali câștigători până la finalizarea validării. Organizatorul îi contactează telefonic de maximum trei ori, în intervalul 10:00–18:00, pe parcursul a două zile lucrătoare consecutive de la extragere. Organizatorul nu solicită date bancare, parole sau plăți către conturi personale.
2. Persoana contactată trebuie să confirme în maximum două zile lucrătoare de la primul apel și să prezinte, la showroom: actul de identitate în original (doar pentru verificare și pentru obligațiile fiscale, dacă sunt aplicabile), dovada controlului asupra conturilor declarate și dovada urmăririi ambelor pagini.
3. Validarea eșuează dacă persoana nu răspunde/confirmă în termen, este neeligibilă, a furnizat date incorecte, nu mai urmărește ambele pagini, refuză verificările rezonabile ori refuză documentele strict necesare acordării și declarării fiscale a premiului. În acest caz se apelează la următoarea rezervă.
4. După extragere, Organizatorul publică pe pagina Instagram @konsept.ro rezultatele provizorii, marcate „sub rezerva validării”. După validare, publică numele și prenumele fiecărui câștigător și premiul acordat, conform art. 42 alin. (2) din O.G. nr. 99/2000. Nu publică telefonul sau identificatorii conturilor sociale.
5. Orice schimbare produsă prin activarea unei rezerve este anunțată pe aceeași pagină Instagram. Organizatorul păstrează procesul-verbal al extragerii și al validării.
6. Dacă toate cele trei rezerve au fost epuizate, sunt neeligibile, refuză sau nu revendică premiul în termen, premiul respectiv rămâne în proprietatea Organizatorului, fără obligația unei extrageri suplimentare, a acordării către alt participant sau a transformării lui în bani. Situația se consemnează în procesul-verbal și se anunță pe pagina Instagram.

Art. 9 – Acordarea premiilor și obligațiile fiscale

1. Premiul se ridică personal, pe bază de proces-verbal de predare-primire, de la showroom, în maximum 30 de zile calendaristice de la comunicarea validării. Neprezentarea nejustificată în termen conduce la pierderea premiului și activarea următoarei rezerve disponibile.
2. Organizatorul predă produsele și documentele aferente disponibile. Nicio clauză din Regulament nu înlătură drepturile imperative pe care legea le-ar acorda beneficiarului produsului.
3. Câștigătorul verifică la predare identitatea produsului, integritatea ambalajului și defectele aparente, iar eventualele observații sunt înscrise în procesul-verbal. De la predarea efectivă și semnarea procesului-verbal, riscul pierderii sau deteriorării ulterioare și obligația păstrării conforme trec la câștigător. Această constatare nu înlătură drepturile imperative privind eventualele vicii ascunse.
4. Cu excepția cazului în care Organizatorul anunță expres contrariul în scris, premiul se ridică de la showroom, iar deplasarea câștigătorului, transportul ulterior, manipularea, montajul, instalarea și utilizarea produsului nu sunt incluse și se realizează pe cheltuiala și riscul câștigătorului.
5. Pentru fiecare premiu cu valoare de până la 600 lei inclusiv, venitul este neimpozabil. Pentru un premiu care depășește 600 lei, impozitul este de 16% aplicat diferenței dintre valoarea brută a premiului și plafonul neimpozabil de 600 lei, potrivit art. 109–110 din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal.
6. Calcularea, reținerea, declararea și plata impozitului revin Organizatorului/plătitorului de venit. Pentru un premiu în natură impozabil, câștigătorul va achita Organizatorului, înainte de predare, cuantumul impozitului calculat legal, pe baza unui document justificativ; Organizatorul îl va vira bugetului de stat. Organizatorul nu percepe alte taxe de revendicare sau livrare.
7. Câștigătorul furnizează numai datele suplimentare cerute obligatoriu de legislația fiscală. Refuzul de a furniza datele ori de a suporta impozitul datorat împiedică legal predarea și atrage invalidarea.
8. Premiul poate fi înlocuit numai dacă acordarea lui devine obiectiv imposibilă dintr-un motiv neimputabil Organizatorului, cu un produs de natură și valoare cel puțin echivalente, cu informarea prealabilă a câștigătorului și consemnarea în procesul-verbal.

Art. 10 – Informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal

10.1. Operatorul și datele prelucrate

Operatorul datelor este Organizatorul identificat la art. 1. Întrebările și cererile privind datele se transmit la comenzi.konseptstore@gmail.com sau la sediul Organizatorului. Se prelucrează datele de pe bilet, statutul urmăririi paginilor, datele rezultate din extragere/validare, comunicările, iar pentru câștigători datele de identificare și fiscale strict impuse de lege.

10.2. Scopuri și temeiuri

• înscrierea, verificarea eligibilității, extragerea, contactarea și acordarea premiului – art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679 (executarea raportului creat prin acceptarea Regulamentului);
• publicarea numelor câștigătorilor, evidențele fiscale și răspunsul către autorități – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (obligații legale, inclusiv O.G. nr. 99/2000 și Codul fiscal);
• prevenirea fraudei, apărarea drepturilor și dovedirea desfășurării corecte – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interesul legitim al Organizatorului), cu respectarea drepturilor participanților.

Datele nu vor fi folosite pentru marketing direct și nu vor fi adăugate unei baze de publicitate fără un consimțământ separat, liber, specific și revocabil. Participarea nu este condiționată de un asemenea consimțământ.

10.3. Destinatari și transferuri

Datele pot fi accesate, în limita necesară, de personalul autorizat al Organizatorului, notar, furnizori contractați de contabilitate/IT/arhivare, consultanți și autorități publice competente. Numele câștigătorilor și premiile sunt publicate pe Instagram, serviciu operat de Meta; prelucrarea ulterioară de către Meta se supune politicilor proprii ale platformei, inclusiv mecanismelor sale de transfer internațional. Organizatorul nu vinde datele participanților.

10.4. Durata păstrării

Biletele și datele participanților necâștigători se distrug/șterg în cel mult 90 de zile de la acordarea ultimului premiu și soluționarea reclamațiilor, dacă nu există un litigiu sau o obligație legală de conservare. Datele câștigătorilor, procesele-verbale și documentele fiscale se păstrează pe durata cerută de legislația fiscal-contabilă și de termenele legale de prescripție. Postarea obligatorie cu numele câștigătorilor se păstrează 12 luni , apoi se șterge sau se anonimizează, dacă păstrarea nu mai este necesară.

10.5. Drepturile persoanelor

Participanții beneficiază, în condițiile art. 15–22 GDPR, de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, precum și de dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate. Extragerea fizică nu implică profilare sau decizie automatizată. Exercitarea unui drept nu afectează prelucrările deja legale; ștergerea datelor esențiale înainte de finalizarea Campaniei poate face imposibilă participarea.

Orice persoană poate depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro, fără a-i fi afectat dreptul de a se adresa instanțelor.

10.6. Securitate

Urna va împiedica accesul neautorizat la bilete, va fi supravegheată în program și păstrată securizat în afara programului. Accesul la bilete și fișiere este limitat persoanelor desemnate. Biletele eliminate vor fi distruse securizat, iar orice incident va fi gestionat conform art. 33–34 GDPR, când acestea se aplică.

Art. 11 – Răspundere, tentativă de fraudă și forță majoră

1. Organizatorul nu răspunde pentru date greșite/ilizibile furnizate de participant, indisponibilitatea conturilor sociale imputabilă participantului ori imposibilitatea contactării cauzată de acesta.
2. Organizatorul poate exclude motivat orice înscriere frauduloasă, falsificată sau realizată prin încălcarea Regulamentului, păstrând dovezile și respectând principiul proporționalității.
3. „Forță majoră” înseamnă evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, conform legii. Dacă un asemenea eveniment împiedică desfășurarea, Organizatorul poate suspenda, amâna sau înceta Campania numai în măsura necesară, cu informarea promptă a publicului prin aceleași canale.
4. În măsura permisă de lege, Organizatorul răspunde numai pentru prejudiciul direct, cert, dovedit și previzibil care este consecința imediată a unei încălcări imputabile lui. Nu răspunde pentru pierderi indirecte, oportunități, profit nerealizat ori prejudicii provenite din utilizarea contrară instrucțiunilor a premiului, din fapta participantului sau a unui terț.
5. Limitările de răspundere nu se aplică fraudei, intenției, culpei grave și nici situațiilor în care răspunderea nu poate fi limitată prin lege.

Art. 12 – Reclamații și litigii

Reclamațiile referitoare la Campanie se transmit în scris, în maximum cinci zile lucrătoare de la evenimentul reclamat, la comenzi.konseptstore@gmail.com sau la sediul Organizatorului, cu numele reclamantului, date de contact, situația descrisă și dovezile disponibile. Organizatorul răspunde în maximum 15 zile calendaristice. Termenul intern nu restrânge termenele și drepturile imperative prevăzute de lege.

Părțile vor încerca soluționarea amiabilă. În lipsa unei soluții, litigiul se soluționează de instanțele române competente potrivit legii; prezentul Regulament nu impune consumatorului o competență teritorială contrară normelor imperative. Participanții se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, www.anpc.ro, când aceasta este competentă.

Art. 13 – Relația cu Instagram și Facebook

Campania nu este sponsorizată, susținută, administrată de sau asociată cu Instagram, Facebook ori Meta. Participantul furnizează informațiile Organizatorului, nu platformelor, cu excepția datelor pe care le publică ori le gestionează deja în propriul cont. Instagram, Facebook și Meta sunt exonerate numai în limitele permise de lege de pretențiile privind organizarea Campaniei de către Organizator.

Organizatorul va respecta regulile promoționale aplicabile ale platformelor. Nu se solicită distribuirea pe cronologia personală, etichetarea necorespunzătoare a unor persoane ori declararea falsă a unei asocieri cu Meta.

Organizatorul nu răspunde pentru suspendarea ori ștergerea unui cont, modificarea identificatorului, indisponibilitatea, eroarea sau schimbarea regulilor Instagram/Facebook care nu îi este imputabilă. Dacă o indisponibilitate generală a platformei face temporar imposibilă verificarea ori anunțarea, operațiunea afectată se amână pentru perioada strict necesară și se documentează, fără ca rezultatul extragerii să fie modificat. Informarea va fi făcută la showroom și pe canalul disponibil.

Art. 14 – Modificarea regulamentului și dispoziții finale

1. Orice act adițional este valabil numai dacă este justificat, nu afectează retroactiv drepturi câștigate și este comunicat prin aceleași mijloace ca Regulamentul.
2. Organizatorul va păstra Regulamentul, actele adiționale, anunțurile publice și procesele-verbale și le va prezenta autorităților competente în termenul prevăzut de lege. Dosarul probator va cuprinde, după caz, exemplare ori capturi datate ale materialelor promoționale, dovada publicării Regulamentului, declarațiile comisiei, evidența sigiliului, biletele extrase și invalidate, dovezile contactării și procesele-verbale, cu respectarea termenelor de păstrare și a regulilor de protecție a datelor.
3. Regulamentul autentificat și actele adiționale autentificate prevalează asupra rezumatelor și materialelor promoționale în privința mecanismului detaliat. Această regulă nu permite Organizatorului să invoce Regulamentul pentru a justifica o reclamă înșelătoare ori pentru a restrânge natura, numărul sau valoarea premiilor anunțate public.
4. Comisia aplică Regulamentul în mod obiectiv, consecvent și cu bună-credință. Hotărârile de invalidare trebuie motivate și consemnate și pot fi contestate potrivit art. 12; nicio decizie internă nu limitează dreptul participantului de a sesiza autoritățile sau instanța competentă.
5. Dacă o clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile în măsura permisă de lege.
6. Regulamentul este guvernat de legea română și intră în vigoare la 28 august 2026, ora 10:00.

Anexa 1 – Model obligatoriu de bilet de participare

Anexa 2 – Acte normative și reguli avute în vedere

• O.G. nr. 99/2000, în special art. 41–45 – loterii publicitare, informarea publicului, publicarea câștigătorilor și autentificarea notarială.
• O.U.G. nr. 77/2009, art. 11 alin. (1) lit. c) – excluderea acțiunilor gratuite de stimulare a vânzărilor din regimul jocurilor de noroc.
• Legea nr. 227/2015 – Codul fiscal, art. 108–110 – impozitarea veniturilor din premii.
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) – legalitatea, transparența și securitatea prelucrării datelor.
• Legea nr. 190/2018 – măsuri naționale de aplicare a GDPR.
• O.G. nr. 21/1992 – protecția consumatorilor și informarea corectă.
• Legea nr. 363/2007 – interzicerea practicilor comerciale incorecte și înșelătoare.
• Regulile Meta pentru pagini, grupuri și evenimente – cerințele platformelor pentru promoții.